Muchos de nosotros no pensamos en cargar un smartphone. Todo lo que hace es conectar el teléfono al cargador y esperar a escuchar el tono que indica que el teléfono se está cargando. Pero hay muchas causas y problemas inesperados que pueden obstaculizar el proceso de envío, incluso si usted piensa que ha hecho todo bien. Si experimenta este problema (su teléfono inteligente no se está cargando), aquí hay algunas soluciones que puede probar antes de ponerse en contacto con su distribuidor o vendedor.
1. Vuelva a encender el teléfono
A veces, es posible que el teléfono no se cargue debido a un problema temporal menor que puede ser la causa. Resolver este problema puede ser simplemente reiniciar el teléfono.
Reiniciar el teléfono matará todos los servicios en segundo plano y son software que funciona constantemente ‘detrás de las escenas’ y sin el conocimiento del usuario, como la supervisión del sistema. Esto activará los componentes básicos de su teléfono si uno de ellos se bloquea mientras realiza cualquier tarea. Para reiniciar el teléfono, todo lo que tienes que hacer es mantener pulsado el botón de reproducción y pulsar la opción de reinicio.
Si esta solución funciona con usted y el teléfono vuelve a cargarse de nuevo, le recomendamos que revise las aplicaciones que descargó en su teléfono y elimine las aplicaciones poco fiables.
2- Intente cargar el teléfono en modo seguro
Intente reiniciar el teléfono en modo seguro y envíelo desde allí. El modo de seguridad es un ‘entorno’ que restringe el teléfono a los programas que venían con él, lo que significa que los programas que descargó no funcionarán en modo seguro.
Si tu teléfono se carga en modo seguro, este problema es definitivamente causado por una aplicación que has descargado anteriormente. Consulta las aplicaciones que has descargado antes y elimina las aplicaciones que has descargado recientemente y que no se pueden confiar. A continuación, reinicie el teléfono de nuevo. Si no funciona, recomendamos restaurar la configuración de fábrica del teléfono.
Para entrar en el modo de seguridad en teléfonos Android, mantenga pulsado el botón de reproducción y, a continuación, mantenga pulsado el apagado y, a continuación, pulse ‘OK’ en la opción que se muestra en la pantalla. El teléfono se reiniciará al modo seguro. Para salir del modo de seguridad, repita los mismos pasos, pero elija la opción ‘reiniciar’ en lugar de apagarse.
Hay un montón de empresas que utilizan su propia versión de Android que pueden tener otra manera de entrar en la situación segura. Simplemente puede buscar a través de Google en el camino para su teléfono en caso de que el método mencionado anteriormente no funciona con usted.
3- Pruebe con otro cable, cargador u otra entrada
A veces el problema puede no estar en el teléfono. El cable puede contener un cable dañado, o tal vez el cargador no funciona correctamente, o la entrada de energía no transmite bien la energía.
La mejor manera de averiguarlo es cargar su teléfono a través del ordenador por cable. Si carga el teléfono, puede reducir las posibles causas del problema de carga. El problema reside en el propio cargador o en la entrada de alimentación. Intente cargar el teléfono a través del cargador, pero a través de otra entrada de alimentación. ¿Se ha resuelto el problema al utilizar otra entrada de alimentación? Esto significa que la entrada de energía fue la causa de su problema.
Pero si su problema sigue apareciendo, el cargador en sí puede no funcionar bien o no funcionar en absoluto. En este caso le recomendamos que compre un buen cargador adecuado para su teléfono y aléjese de los cargadores falsificados que pueden causar muchos problemas.
4- Asegúrese de que el problema no es un error del sistema
A veces el problema puede ser que el sistema telefónico no muestra el icono de carga. Hay una aplicación en la tienda llamada Ampere que puede ayudar.
Esta aplicación le muestra la cantidad de corriente que su teléfono está cargando o descargando. Encienda el teléfono y abra la aplicación. Si usted ve que el teléfono recibe una secuencia y carga, significa que el problema está en el sistema. Puede esperar a que se actualice la empresa o que la configuración de fábrica de restauración de trabajo pueda resolver el problema.
5- Limpie la entrada de carga de su teléfono
La entrada de carga es una de las cosas más expuestas al polvo en cualquier teléfono inteligente. Esto puede interrumpir la conexión del teléfono a la fuente de alimentación y, por lo tanto, causar un problema de carga.
Si observa que se acumula algo de polvo en la entrada de carga, límpielo con una servilleta de algodón seco o papel seco, la entrada es un poco sensible, por lo que recomendamos hacerlo con precaución.
6. ¿Cayó el teléfono en el agua? Sécalo primero.
Usted no debe cargar el teléfono en absoluto si hay una posibilidad de que el teléfono ha estado expuesto a demasiada agua. En este caso, primero debe asegurarse de que todo dentro del teléfono está completamente seco.
Hay muchas maneras de secar el contenido del teléfono. Puede secarlo con aire caliente (por ejemplo, usando un secador de pelo) o colocarlo en un tazón de arroz. En cualquier caso, debe esperar al menos un día antes de conectar el teléfono de nuevo e intentar cargarlo.
7- Visitar el centro de servicio
Si todas las soluciones anteriores fallan, su último recurso es revisar el teléfono por un especialista. Dado que ninguna de las soluciones anteriores ha tenido éxito, es probable que haya un mal funcionamiento del teléfono.
Si tu teléfono todavía está en garantía, a menudo no tendrás que pagar ningún costo. Sin embargo, si el período de garantía expira, desafortunadamente pagará por el mantenimiento usted mismo.